أقام مركز بانا للاستشارات والأبحاث والتدريب دورة تدريبية خاصة بمهارات واستراتيجيات تقديم الرعاية الذاتية، لمجموعة من العاملين في حقل تقديم الخدمات النفسية، هدفت الدورة إلى إكساب المشاركين المهارات الخاصة بتقييم الاحتراق النفسي، والصدمة البديلة، والصدمة الثانوية، والتحويل المضاد لدى العاملين في حقل تقديم الخدمات النفسية، بالإضافة إلى تحليل بيئة العمل وعناصرها ومواردها، وديناميات العلاقة مع المستفيدين لفهم حاجات مقدمي الرعاية الانفعالية.
كما شملت الدورة التي قدمها الدكتور أمجد أبو جدي أستاذ الإرشاد والتقييم النفسي المشارك وعضو الجمعية الكندية للإرشاد والعلاج النفسي على تطبيقات لنموذج التبصر لتطوير مهارات الرعاية الذاتية، إلى جانب استخدامات أساليب التعبير في معالجة الخبرات الانفعالية للوقاية من الاحتراق النفسي وأشكال الصدمة المختلفة لدى مقدمي الرعاية.
ركزت الأساليب التدريبية في هذه الدورة على تأسيس بيئة دينامية راعية وقائمة على توظيف خبرات المشاركين في بناء مهاراتهم التدريبية وتعزيزها، إلى جانب إتاحة المجال أمام المتدربين للمشاركة الانفعالية للخبرات ذات العلاقة بضغوط العمل وتحدياته، بالإضافة إلى بناء الوعي بمصادر المنعة النفسية الذاتية لديهم والعمل على تعزيزها بمواجهة الضغوط.
ويعد العمل بالمجالين النفسي والاجتماعي من المجالات الضاغطة، سواء كان ذلك عند التدخل وقت الأزمات والطوارئ، أو عند التعامل مع ضحايا العنف بأشكاله المختلفة، كما أن طبيعة العلاقة المهنية التي تجمع بين مقدمي الخدمات النفسية والاجتماعية والمستفيدين، تجعلهم عرضة للإصابة بالعديد من أعراض الصدمة والتي تأخذ أسماء مختلفة مثل الصدمة النفسية الثانوية (Secondary Trauma)، أو الصدمة البديلة (Vicarious Trauma)، أو إجهاد التعاطف (empathy fatigue)، أو صدمة المضيف (Stewardship trauma).
